Son varios los factores que han influenciado en el acceso durante el 2022, la fragmentación de los servicios de salud, el desabastecimiento o escasez de medicamentos, la falta de continuidad debido al modelo de contratación, la ausencia de una atención integral, agendas cerradas, liquidación de EPS, son algunas de las situaciones que siguen afectando a los pacientes oncológicos viéndose sometidos a trámites engorrosos y en muchas ocasiones obligados a desplazarse fuera de su lugar de residencia para ser diagnosticados y tratados, aunque en su ciudad exista el recurso requerido.
La brecha entre la normativa existente y la realidad que viven nuestros usuarios sigue estando presente, se siguen evidenciando barreras de acceso a servicios en salud, se requiere una atención con oportunidad, continuidad, calidad, seguridad, eficacia, comodidad y dignidad para el paciente.
Es importante y urgente un cambio en la prestación de los servidos en salud, una prestación humanizada que cumpla la normativa, una atención que sea garante del goce efectivo del derecho a la salud, de lo contrario no será posible lograr los mejores resultados en salud que requieren los usuarios.
Teniendo en cuenta que en cáncer y enfermedades cada minuto cuenta, la Fundación Esperanza Viva (FEV) realizó durante el 2022, el acompañamiento y asesoría a nuestros usuarios y cuidadores con el objetivo de obtener los mejores resultados en salud, estas acciones comprenden la protección de los derechos a la salud, la vida, la dignidad humana y la igualdad, a través de tutelas, desacatos, impugnaciones, denuncias en la superintendencia de salud, la defensoría del pueblo, la procuraduría y gestión directa con directivos nacionales de EPS.
Fortalecimos nuestro compromiso con la educación para el autocuidado realizando actividades de forma presencial y en redes sociales.
A continuación compartimos nuestra gestión durante el año 2022 al servicio de usuarios provenientes de Antioquia, Atlántico, Bolívar, Cesar, Cundinamarca, Norte de Santander, Quindío y Santander.