PADRES DENUNCIAN MALA ATENCIÓN DE IPS

Padres de niños con cáncer denuncian aparente mala atención en IPS

Un cambio de pacientes de IPS que se dio en Bucaramanga, pero que ya fue revertido, reveló las presuntas irregularidades que se registrarían en varias ciudades del país.

Entre el 20 de agosto pasado y esta semana 17 niños con cáncer en Bucaramanga fueron cambiados de IPS (Institución Prestadora de Salud) por la EPS a la que sus padres están afiliados desmejorando el servicio a los pacientes, según las denuncias de sus papás.

Yolanda Prada Romero, madre de una niña de 6 años que sufre de leucemia linfoide aguda, narró que Solsalud los cambió de IPS pasado del Hospital Universitario de Santander (HUS) a dos clínicas que no cuentan con una unidad especializada y un hemancólogo-pediatra permanente.
"En el HUS nos daban citas permanentes en la mañana y en las otras IPS bien entrada la noche, solo nos atendían cada 8 días y a veces nos cambiaban las citas programadas con los riesgos que eso puede generar para nuestros hijos que necesitan tratamiento continuos sin interrupciones", dijo Yolanda.

Con la asesoría de la Fundación Nury Esperanza Viva, liderada por Nury Esperanza Villalba, los afectados acudieron a acciones de tutela, que están en estudio, solicitando el derecho a la vida, igualdad y libre escogencia, entre otros.

EL TIEMPO buscó a Janire Parra Rodríguez, director regional de Solsalud, pero la directiva no atendió los llamados de este medio y a través de su oficina de comunicaciones emitió un comunicado en el que señaló que la contratación con el HUS sigue vigente y que la denuncia de los padres obedece a la terminación del contrato de la IPS Oncosalud con el HUS.

"A partir de esa fecha (agosto) Solsalud EPS ha garantizado la atención de los usuarios en otras clínicas...y se adelantan los trámites para reanudar la atención de los niños por parte del HUS. Se han ultimado algunos detalles y se espera que a partir del primero de noviembre se vuelva a contar con el servicio", dice el comunicado.

Aunque la Fundación Esperanza constató que ayer los niños ya recibieron de nuevo atención en el HUS, se quedaron en el 'tintero', por la imposibilidad de dialogar a Parra Rodríguez, interrogantes cómo el por qué antes de agosto no se realizaron los trámites para renovar la contratación con las IPS.

"¿Cómo es posible que pasen tres meses para la reanudación del contrato y esto se dé después del escándalo en los medios de comunicación?. Los tratamientos y al atención deben ser continuados porque el trauma del cáncer no es nada fácil para los niños y sus padres", señaló Nury Esperanza Villalba.

Compromiso ante la Superintendencia

Leonor Arias, superintendente delegada para la Protección al Usuario y Participación Ciudadana de la Superintendencia Nacional de Salud, precisó que en diálogo con la gerente de Solsalud, tras enterarse por este medio del caso, la directiva le aseguró que de acuerdo al proceso d contratación el primero de noviembre se reanudará plenamente el contrato con el HUS.

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